Kontakt
Kontakt a informace pro redakci online kasina
Stránka Zahranicnekasinacz.com slouží jako informační portál. Nemáme vlastní telefonní linku ani fyzickou kancelář — veškerá komunikace s redakcí probíhá e-mailem.
Kdy nám napsat
Na adresu [email protected] nám můžete psát v těchto případech:
- Chyby a opravy v materiálech — narazili-li jste na nepřesnost, zastaralý údaj o bonusu či licenci, překlep nebo nefunkční odkaz, uvítáme upozornění. Uveďte prosím název stránky a popis problému, urychlíte tím opravu.
- Dotazy k redakci — pokud vás zajímá, jak hodnotíme operátory, podle jakých kritérií sestavujeme žebříčky nebo kdo za obsahem stojí, napište nám. Snažíme se odpovídat na všech slušně položených dotazů.
- Spolupráce a partnerství — návrhy na spolupráci, reklamu nebo publikaci hostujících článků posílejte rovněž na tuto adresu, předmět zprávy označte slovem „Spolupráce“.
Jak dlouho trvá odpověď
Redakce odpovídá na e-maily obvykle do 2–3 pracovních dnů. V době svátků a víkendů se lhůta může mírně prodloužit. Neodesílejte prosím stejnou zprávu opakovaně — každý podnět evidujeme a dostane se mu odpovědi.
Co sem nepatří
Na adrese [email protected] nenajdete pomoc s:
- potížemi s herním účtem u konkrétního operátora (vyplatami, ověřováním identity, bonusy) — tyto záležitosti řešte přímo v zákaznické podpoře příslušného provozovatele;
- stížnostmi na kasina a sázkové kanceláře;
- žádostmi o právní poradenství.
Zahranicnekasinacz.com není herní operátor, nelicencuje hry a nezprostředkovává sázení. Jedná se výhradně o informační web, který shromažďuje a zveřejňuje informace o hazardních hrách dostupných v České republice.
Máte problém s hazardem?
Pokud vám hraní přerostlo přes hlavu — vlastní nebo někoho blízkého — není tato adresa správné místo, kam se obrátit. Redakce nemůže poskytovat pomoc při herní závislosti ani ji nijak zprostředkovávat.
Obraťte se na specializovanou linku pomoci a podívejte se na naši stránku Odpovědné hraní, kde najdete přehled dostupných služeb, kontaktů a praktických kroků, jak hraní udržet pod kontrolou.
Poslední aktualizace: 01.10.2026